Felles plan for utfasing av Altinn II-rollene

Altinn II-rollene er erstattet av tilgangspakker, men allerede eksisterende delegeringer er videreført. Digdir arbeider videre med utfasingen av Altinn II-rollene. Som en del av dette arbeidet ble det gjennomført en workshop med berørte tjenesteeiere 25. august for å diskutere strategi, kommunikasjon og koordinering av utfasingen.

Innspillene fra workshopen er fulgt opp i programmet for modernisering av Altinn. Konklusjonen er at Digdir vil legge opp til en koordinert utfasing gjennom et begrenset antall felles utfasingstidspunkter, slik at utfasingen skjer i bølger.

Hvorfor koordinerer vi utfasingen?

Altinn II-rollene vil teknisk fases ut 31. desember 2026. En samlet overgang for alle brukere på dette tidspunktet ville medført stor belastning på brukerstøtten og økt risiko for utfordringer i overgangen, siden endringen etter dette tidspunktet ikke lenger vil være reverserbar.

Digdir har lenge kommunisert til brukerne at tjenesteeiere kan velge å koble sine tjenester fra Altinn II-rollene før denne datoen. Uten koordinering kunne dette ført til mange ulike utfasingstidspunkter og gjort overgangen vanskelig å forstå.

I dialogen med tjenesteeierne kom det tydelig fram at det er et ønske om størst mulig grad av koordinering og forutsigbarhet.

Hvordan blir utfasingen koordinert?

Digdir legger opp til et begrenset antall felles utfasingstidspunkter fram mot årsskiftet.

Målet er å gi tjenesteeiere fleksibilitet til å velge tidspunkt som passer deres tjenester og brukere, samtidig som sluttbrukerne får en mer oversiktlig overgang enn om hver tjeneste hadde valgt egne datoer.

Utfasingstidspunktene vil danne grunnlaget for Digdirs koordinerte kommunikasjon om utfasingen. Tjenesteeiere har fortsatt anledning til å velge andre utfasingstidspunkter for sine tjenester, men må i så fall i større grad sørge for å gjøre dette kjent for sine brukere.

Anbefalte utfasingstidspunkter

Digdir anbefaler at utfasing av Altinn-rollene skjer på følgende datoer:

• 20. oktober
• 3. november
• 17. november
• 1. desember
• 15. desember
• 31. desember (sluttdato)

Merk at datoen 15. desember er like før ferieavvikling, og dermed medfører mindre tid til oppfølging.

Hva bør tjenesteeiere gjøre nå?

Vi oppfordrer tjenesteeiere til å starte forberedelsene så tidlig som mulig.

Særlig viktig er det å:

• legge til tilgangspakker på tjenester der dette er hensiktsmessig, dersom dette ikke allerede er gjort
• begynne planleggingen av utfasingen av Altinn II-rollene for egne tjenester
• vurdere hvilket (eller hvilke) utfasingstidspunkt som vil være mest hensiktsmessig for dere og deres brukere

Om dere har tjenester som fortsatt mangler tilgangspakker, bør dere sette opp disse så snart som mulig, også dersom utfasingen av Altinn II-rollene for tjenesten er planlagt sent i utfasingsløpet. Tilgangspakker gjør delegering enklere for brukerne allerede i dag, og gir brukerne mulighet til å forberede overgangen i god tid før utfasing.

Hvordan melde inn valgt tidspunkt

Tjenesteeiere som bruker Altinn II-roller bes melde inn planlagt utfasingstidspunkt til Digdir ved å sende e-post til servicedesk@altinn.no.

Oppgi:

• hvilke tjenester det gjelder
• hvilket utfasingstidspunkt som planlegges benyttet (per tjeneste)

Innmelding er ikke bindende, men innmeldt dato vil bli publisert til sluttbrukerne. Dersom datoen senere endres, ber vi om at dette meldes inn så tidlig som mulig.

Videre arbeid

Digdir vil i tiden framover:

• etablere en liste på altinn.no over hvilke tjenester som mister tilgang via Altinn-roller på hvilke tidspunkter
• opprette et forum for koordinering og informasjonsdeling rundt utfasingen. For å bli invitert til dette, send en e-post til altinnmodernisering@digdir.no
• forbedre veiledningsmateriell knyttet til autorisasjon og tilgangspakker
• bistå tjenesteeiere med å identifisere tjenester som bør få på plass tilgangspakker