Dette er Dialogporten

Hvorfor Dialogporten?

Visjonen for Dialogporten er enhetlig brukerdialog i valgfrie brukerflater.

Med Enhetlig Brukerdialog, mener vi at vi samler enkeltmeldinger om samme sak, til èn sammenhengende dialog i innboksen.

Når det gjelder valgfrie brukerflater, så er det en del av visjonen, fordi vi lar brukeren selv velge HVOR hen ønsker å åpne sin digitale post fra det offentlige – det viktige her er at det er samme post, med samme status og som er basert på samme datagrunnlag – om du åpner den i den nye Altinn innboksen «Felles Arbeidsflate», Digipost, eBoks, en vilkårlig «Min Side» på Skatteetaten.no eller hos din Kommune. Dialogporten sørger altså for at brukeren får lik informasjon uansett hvilken brukerflate hen velger.

Dialogporten muliggjør også en form for skreddersøm. I den nye Altinn innboksen «Felles Arbeidsflate» vil brukeren kunne se ALT av meldinger og dialoger, men dersom brukeren logger seg inn på andre arbeidsflater på f.eks. Politiet.no, Digipost eller Skatteetatens min Side, vil hen bare se meldingene som er relevante i DEN konteksten. Det vil mao ikke være relevant for brukeren å se dialogen sin med Skatteetaten når brukeren er inne på sin Min Side hos NAV – med mindre det er en direkte kobling og en naturlig del av dialogen.

Vi gir altså brukerne kontroll og oversikt over sin dialog med det offentlige – uansett hvilken brukerflate brukeren velger.

Plattformuavhengig tilgang

Dialogporten tillater plattformuavhengig tilgang til dialoger og muliggjør samordnet bruk av andre nasjonale fellesløsninger.

Altinn 3 vil integreres med Dialogporten, og plattformen vil selv sørge for at app-instanser automatisk blir tilgjengeliggjort i Dialogporten. Tjenesteeiere og/eller app-utviklere som er på Altinn 3 behøver i utgangspunktet ikke å gjøre noe, men vi vil tilby funksjonalitet for å la app-utviklere tilpasse eller overstyre selve tilgjengeliggjøringen.

Dialogporten er tilgjengelig for alle sluttbrukersystem i produksjonsmiljø.