Kontakt oss
Her finner du informasjon om hvordan du kan komme i kontakt med oss som jobber med forvaltning av fellesløsningene.
Kontakt oss
Ønsker du raskt svar på din henvendelser anbefaler vi at du bruker vårt kontaktskjema. Her vil du få nyttig informasjon og lenker underveis i skjemaet som kan gi deg svar.
Du finner skjemaene ved å gå til "Saker" i venstremenyen på lukket del på Samarbeidsportalen og velge "Ny sak".
Om du ikke har anledning til å bruke vårt kontaktskjema kan du sende oss en e-post. Vi har to e-postadresser:
- servicedesk@altinn.no - saker som omhandler Altinn-løsninger
- servicedesk@digdir.no - saker som omhandler de andre fellesløsningene
Sensitive opplysninger skal ikke sendes via e-post eller kontaktskjema. Alle henvendelser blir synlige for alle brukere i din virksomhet.
Om det er noe som haster når du oss på 95 73 61 03 - dette gjelder ikke spørsmål om Altinn-løsningene
Åpningstider
Vi er tilgjengelig på e-post fra kl. 08:00 - 15:00.
Ved hastesaker kan vi nås på telefon i tidsrommet 09:00 - 14:00.
Beredskapsvakt ved hendelser utenom arbeidstid
Ved hendelser på Altinn-løsningene kan beredskapsvakt for Altinn-løsningene kontaktes på 95 49 00 02.
Ved hendelser på de andre fellesløsningene (ikke Altinn-løsninger) kan virksomheter kontakte beredskapsvakt på 95 73 61 02.