Hver måned sender Digdir ut flere hundre fakturaer for tjenester som faktureres etter selvkostprinsippet. En betydelig andel av disse blir returnert eller forblir ubetalte fordi mottaker ikke gjenkjenner fakturareferansen. Vi har laget en stegvis guide for virksomheter å følge for oppdatering av fakturainformasjon.
Logg inn på Samarbeidsportalen for å gjøre endringer
Virksomheten kan selv oppdatere fakturareferansen i innlogget del her på Samarbeidsportalen. Når denne informasjonen er korrekt, forenkles arbeidet både for virksomheten og for Digdir.
Steg 1
Når du har logget inn, vil du få opp flere valg. Velg «Integrasjoner».
Steg 2
Bruk filtreringsfunksjonen for å finne riktig integrasjon.
Steg 3
Velg integrasjonen du ønsker å oppdatere.
Steg 4
Rediger fakturainformasjonen og klikk Send.
Steg 5
Hvis du ønsker å bekrefte at endringen er gjennomført, kan du åpne integrasjonen på nytt. De oppdaterte opplysningene skal da være synlige.