eInnsyn sikrer innsyn og åpenhet i offentlig forvaltning. Bodø kommune tok i bruk løsningen i 2024, og er på topp 5 over virksomhetene med flest fulltekstpubliseringer på eInnsyn. Les mer om deres erfaringer.
Én felles inngang til offentlige dokumenter
eInnsyn er Digdir sin fellesløsning for åpenhet og innsyn i offentlig forvaltning. Kort forklart er det en søketjeneste der hvem som helst kan søke opp i postjournaler fra statlige, kommunale og fylkeskommunale organ. Dette er forankret i offentlighetsloven, som skal sikre åpenhet, informasjonsfrihet og tillit til det offentlige. eInnsyn gjør det enklere å finne frem til informasjonen en ser etter, gratis og anonymt.
En postjournal er et register over all arkivført post og korrespondanse i en offentlig virksomhet. Den gir oversikt over saken med eksempelvis saksdokumenter, rapporter, møteinnkallinger eller referater.
Fulltekstpublisering gir gevinster for både innbygger og virksomhet
Fulltekstpublisering er et viktig steg for økt åpenhet i forvaltningen. Dokumenter blir tilgjengelige i sin helhet med én gang, og brukeren slipper dermed å søke innsyn. Dette kan spare tid, redusere mengden innsynskrav, styrke tilliten til innbyggerne og andre offentlige institusjoner, samtidig som det kan gi ressursbesparelser.
Bodø kommune satser på fulltekstpublisering
På Brukerrådet i høst fikk vi høre hvordan fulltekstpublisering bidrar til åpenhet og mindre arbeid for virksomhetene ved behandling av innsynskrav. Flere virksomheter har allerede erfart gevinstene ved å ta i bruk fulltekstpublisering.
Bodø kommune er blant dem som publiserer dokumenter i fulltekst på eInnsyn, og går fram som et godt eksempel for andre som ønsker å gjøre det samme.
Se hele intervjuet med Bodø kommune
Chris Natvig, systemansvarlig i Bodø kommune deler deres bruk av eInnsyn og erfaringer med fulltekstpublisering.
I 2024 tok Bodø kommune i bruk eInnsyn. Chris Natvig, systemansvarlig i Bodø kommune forteller at løsningen er svært brukervennlig. Det er mange smarte funksjoner som at man kan abonnere på søk og saker. Tidligere lastet de opp dokumenter på deres nettside. Nå kan de spare mye arbeid ved å linke direkte til en sak eller dokument i eInnsyn.
– Mantraet vårt er at dokumentene skal å bo èn plass, så da tenker vi på eInnsyn som det dokumentlageret det er, forteller Natvig.
Samme år som kommunen tok i bruk eInnsyn la de ut nesten 400 000 journalposter, og nesten halvparten av disse er fulltekstpublisert (175 944 publiseringer i fulltekst). Natvig forteller at de har en en filosofi om at innbyggeren skal hjelpe seg selv der det er mulig. Han forteller at eInnsyn med fulltekstpublisering ble en naturlig del av arbeidet med eInnsyn.
Vi tenker jo slik at jo flere kommuner som kobler seg på, jo bedre løsning vil det bli, både for innbyggere og oss som jobber med systemet.
Trygg publisering med trafikklysmodellen
Det kan samtidig være vanskelig å vite hva som kan fulltekstpubliseres og ikke. Digdir har derfor utviklet en trafikklysmodell for å gjøre vurderingene enklere i hverdagen.