Hopp til hovedinnhold

I feltet for bestillingsdato for innsynskrav står det feil årstall. Det vil i bestillingen stå 28.12.2021 i stedet for det riktige som vil være 28.12.2020

Digdir ble gjort oppmerksom på feilen onsdag 30. des. Feilen gjør at det i innsynsbegjæringen vil stå 2021 i stedet for 2020 i datofeltet. Det er laget e "workaround" for feilen.

Workaround for feil årstall i bestilling.

  • Åpne det motatte innsynskravet.
  • Velg å videresende.
  • Endre datoefeltet i bestillingsdato tilbake fra 2021 til 2020 .
  • Åpne xml og endre datofeltet der også tilbake til 2020.
  • Aksepter endringer.
  • Videresend til koret sted for mottak av innsynskrav.

NB! Kan lage problemer med adressen til hvem som skal ha innsynskravet da den som opprinnelig skulle ha innsynskravet nå ikke lengre står som avsender. Adressen ligger fortsatt i bestillingen og kan hentes derfra.

Dette vil ikke gjelde for de som har direkteintegrasjon og ikke bruke eInnsyklienten.

Hendelsen løste seg selv ved overgangen til nytt år. Underliggende årsaker til at det skjedde en årstallsendring undersøkes for å forhindre at det skjer igjen.

Kontakt

Servicedesk