Hopp til hovedinnhold

Midlertidig nedetid onsdag 7. januar

På grunn av planlagt vedlikehold vil nettsiden være utilgjengelig onsdag 7. januar. Nettsiden vil være tilgjengelig igjen når arbeidet er fullført. Takk for tålmodigheten.

Brukere av eInnsyn som ikke er innlogget i løsningen må nå verifisere egen e-postadresse når de sender inn innsynskrav.

Opprettet: 06. januar 2023

Nytt sikkerhetstiltak

Digdir har den siste tiden registrert et uvanlig høyt antall innsynskrav via eInnsyn. For å redusere risikoen for feilbestillinger og mulig misbruk av bestillingsløsningen er det innført et ekstra trinn der brukere som ikke er innlogget må bekrefte sin e-postadresse.

Tiltaket vil også sikre at e-postadressen fra bestilleren er korrekt slik at svar og dokumenter knyttet til det enkelte innsynskravet kommer frem.

Innsynskrav gjennom eInnsyn kan bestilles på to måter: Enten som innlogget bruker av løsningen, eller som gjest uten en brukerkonto. Den som bestiller som gjest må nå bekrefte bestillingen ved å klikke på lenken som blir tilsendt for å verifisere den oppgitte e-postadressen. Deretter vil bestillingen bli gjennomført.

Det er på denne måten fortsatt fullt mulig å sende inn anonyme innsynskrav via en hvilken som helst gyldig e-postadresse som kan verifiseres.

Digdir anbefaler brukere å opprette egen brukerkonto på eInnsyn. Det gir mulighet for å lagre innsynskrav, og man slipper å bekrefte på e-post for hver bestilling. Tiltaket nevnt over medfører ingen endringer for de som har brukerkonto og er innlogget i løsningen.