Ta i bruk digital postkasse til innbyggere

Kunde = virksomhet som skal ta i bruk digital postkasse

Digdir = Digitaliseringsdirektoratet

	Aktivitet	Ansvarlig
1.1	Velg integrasjonsalternativ - Kommuner som er koblet mot FIKS kan ta i bruk den digitale postkassen gjennom SvarUT. Mer informasjon om hvordan dette gjøres finner du her.	Kunde
1.2	Fyll ut og send informasjonsskjema	Kunde
1.3	Opprett kunde i samarbeidsportalen	Digdir
1.4	Les og signer Bruksvilkår for offentlige kunder	Kunde
1.5	Gjennomfør risikovurdering for egen bruk av tjenesten (ROS)	Kunde
1.6	Bestill virksomhetssertifikat til bruk i test og produksjon, det kan bestilles fra Buypass eller Comfides. Virksomhetssertifikat sikrer datatrafikken mellom virksomhetene sine IT-system og Digitaliseringsdirektoratet sine fellesløsninger.	Kunde
1.7	Bestill tilleggstjenester ved behov, det kan være - utvidet driftsberedskap, brukerstøtte eller konsulentbistand hos postkasseleverandørene - opplæring av egen brukerstøtte	Kunde
1.8	Utvikling og tilpassing i egne systemer	Kunde
1.9	Sett opp tjenester - kunde blir registrert som avsender hos postkasseleverandørene og blir opprettet i meldingsformidler	Digdir

	Aktivitet	Ansvarlig
2.1	Kontakt Digdir for testbrukere ved behov	Kunde
2.2	Opprett testbrukere og postkasser for testing	Kunde
2.3	Integrasjonstesting	Kunde

	Aktivitet	Ansvarlig
3.1	Produksjonssetting	Kunde
3.2	Verifikasjonstesting	Kunde
3.3	Informer innbygger - Hele det offentlige har felles interesse i å motivere innbyggerne til å aktivt velge en postkasse. Offentlige virksomheter bør: - Fylle postkassen med innhold og send mest mulig post digitalt - Oppfordre deres brukere til å velge digital postkasse og lede de til Digdirs informasjonssider på Norge.no - Anbefale den digitale postkassen ved alle naturlige anledninger	Kunde
3.4	Registrer og vedlikehold varslingspunkt	Kunde
3.5	Registrer og vedlikehald fakturainformasjon	Kunde

Tilleggsinformasjon

Integrasjonsalternativer

For kommuner som bruker KS SvarUT

Kontakt

Servicedesk

E-post: servicedesk@digdir.no