Ta i bruk digital postkasse til innbyggere

Kunde = virksomhet som skal ta i bruk digital postkasse

Digdir = Digitaliseringsdirektoratet

Illustrere Steg 1 av 3 for å ta i bruk løysinga
Aktivitet Ansvarlig
1.1

Velg integrasjonsalternativ
- Kommuner som er koblet mot FIKS kan ta i bruk den digitale postkassen gjennom SvarUT. Mer informasjon om hvordan dette gjøres finner du her.

 Kunde
1.2 Fyll ut og send informasjonsskjema Kunde
1.3 Opprett kunde i samarbeidsportalen Digdir
1.4 Les og signer Bruksvilkår for offentlige kunder Kunde
1.5 Gjennomfør risikovurdering for egen bruk av tjenesten (ROS) Kunde
1.6 Bestill virksomhetssertifikat til bruk i test og produksjon, det kan bestilles fra Buypass eller Comfides. Virksomhetssertifikat sikrer datatrafikken mellom virksomhetene sine IT-system og Digitaliseringsdirektoratet sine fellesløsninger. Kunde
1.7

Bestill tilleggstjenester ved behov, det kan være
- utvidet driftsberedskap, brukerstøtte eller konsulentbistand hos postkasseleverandørene
- opplæring av egen brukerstøtte

 Kunde
1.8 Utvikling og tilpassing i egne systemer Kunde
1.9 Sett opp tjenester
- kunde blir registrert som avsender hos postkasseleverandørene og blir opprettet i meldingsformidler		 Digdir
Illustrere Steg 2 av 3 for å ta i bruk løysinga
Aktivitet Ansvarlig
2.1 Kontakt Digdir for testbrukere ved behov Kunde
2.2 Opprett testbrukere og postkasser for testing Kunde
2.3 Integrasjonstesting Kunde
Illustrere Steg 3 av 3 for å ta i bruk løysinga
Aktivitet Ansvarlig
3.1 Produksjonssetting Kunde
3.2 Verifikasjonstesting Kunde
3.3

Informer innbygger
- Hele det offentlige har felles interesse i å motivere innbyggerne til å aktivt velge en postkasse.

Offentlige virksomheter bør:
- Fylle postkassen med innhold og send mest mulig post digitalt
- Oppfordre deres brukere til å velge digital postkasse og lede de til Digdirs informasjonssider på Norge.no
- Anbefale den digitale postkassen ved alle naturlige anledninger

 Kunde
3.4 Registrer og vedlikehold varslingspunkt Kunde
3.5 Registrer og vedlikehald fakturainformasjon Kunde

Tilleggsinformasjon

Integrasjonsalternativer
For kommuner som bruker KS SvarUT

Kontakt

Servicedesk